• Auswahl einer wirksamen Methode (das Profil und die Anzahl der Lautsprecher, die Art der Fragen), für ein bestimmtes Produkt
  • Kontakt mit ausgewählten Anrufern
  • Aufgabe gesetzt Fragen, Informationen sammeln und Meinungen erhalten
  • Zusammenfassung der Versuche